Kvaliteedialased juhtpõhimõtted

Eesti  Standardimis- ja Akrediteerimiskeskus rakendab standardimistegevuste korraldamise osas kvaliteedijuhtimissüsteemi, mille käsitlusala on tegutsemine Eesti standardimisorganisatsioonina, sh Eesti standardite koostamise ning Euroopa ja rahvusvaheliste standardite koostamises osalemise korraldamine, standardite ja standardimisinfo levitamine ning koolitamine.

Meie standardimisega seotud kvaliteedialased juhtpõhimõtted:

• Pakume rahvusliku standardimisorganisatsioonina kvaliteetset, usaldusväärset ja klientide ootustele vastavat teenust, järgides valdkonna parimaid praktikaid ning rakendades tänapäevaseid lahendusi.
• Järgime ja täidame meile kohalduvaid nõudeid ning teeme enam kui õigusaktid ja standardimisreeglid meid kohustavad.
• Tegutseme õigel ajal ja oleme tegevustes pädevad, arendades oma töötajaid.
• Lähtume pideva täiustamise põhimõttest, parendades pidevalt oma kvaliteedisüsteemi eesmärgiga tagada toodete ja teenuste kõrge kvaliteet ning standardi koostajate, kasutajate ja meie teiste huvipoolte rahulolu meie tegevusega.

Meie akrediteerimisega seotud juhtpõhimõtted leiab EAK veebilehelt