Tagasi

EVS-ISO 11620:2015

Informatsioon ja dokumentatsioon. Raamatukogu tulemusindikaatorid

Üldinfo
Kehtiv alates 02.04.2015
Alusdokumendid
ISO 11620:2014
Tegevusala (ICS grupid)
01.140.20 Infoteadused
Direktiivid või määrused
puuduvad

Standardi ajalugu

Staatus
Kuupäev
Tüüp
Nimetus
02.04.2015
Põhitekst
04.08.2010
Põhitekst
Seda rahvusvahelist standardit saab rakendada kõikide maade igat tüüpi raamatukogudes. Kõik tulemusindikaatorid pole siiski kõigis raamatukogudes rakendatavad. Kasutamise piirangud on loetletud iga indikaatori kirjelduses kasutusala jaotises (vt lisa B).
Tulemusindikaatoreid saab kasutada ajaliseks võrdluseks ühes raamatukogus. Võrrelda saab ka raamatukogusid omavahel, kuid vaid teatud tingimustel. Raamatukogude vahelisel võrdlusel tuleb arvestada kõiki erinevusi raamatukogude kasutajaskonnas ja iseloomulikes joontes, hästi aru saada indikaatorite olemusest ja võrdlemise piirangutest ning tõlgendada andmeid ettevaatusega.
Standardi tulemusindikaatoritele kehtivad muudki piirangud, mis sõltuvad kohalikest teguritest, nagu teenindatav kogukond, oodatavad teenused ja tehniline taristu. Neid tegureid tuleb kindlasti arvestada, kui tõlgendatakse standardis käsitletud tulemusindikaatorite rakendamise tulemusi.
Esitatud tulemusindikaatorid ei kata kõiki raamatukoguteenuseid, tegevusi ega ressursside kasutusviise, sest vastavaid indikaatoreid pole kas selle standardi koostamise ajaks välja pakutud ega läbi proovitud või ei ole need vastanud esitatud kriteeriumidele (vt jaotis 4.2).
Käsitletud tulemusindikaatorid ei kajasta kõiki võimalikke mõõtmise ja hindamise meetodeid. Siin pakutakse välja üldtunnustatud, läbiproovitud ja avalikult kättesaadavad (st mitte erakasutuses) metoodikad ja lähenemisviisid raamatukoguteenuste tulemuslikkuse mõõtmiseks.
Ei välistata nende tulemusindikaatorite kasutamist, mida standardis pole kirjeldatud.
Selles standardis pole esitatud tulemusindikaatoreid, mille abil saaks hinnata raamatukogu teenuste mõju üksikisikutele, teenindatavatele kogukondadele või ühiskonnale. Raamatukogu mõju hindamiseks on koostatud eraldi rahvusvaheline standard (ISO 16439).
Indikaatorite nimetused on tekstis kirjutatud läbiva suure algustähega, et eristada neid muust tekstist (nt Külastusi Teenindatava Kohta).
*
*
*
PDF
39,04 € koos KM-ga
Paber
39,04 € koos KM-ga
Sirvi standardit alates 2,44 € koos KM-ga
Standardi monitooring

Teised on ostnud veel

Põhitekst

EVS-ISO 16439:2016

Informatsioon ja dokumentatsioon. Raamatukogude mõju hindamise meetodid ja menetlused
Uusim versioon Kehtiv alates 04.04.2016
Põhitekst

EVS-ISO 11799:2016

Informatsioon ja dokumentatsioon. Arhiivi- ja raamatukogumaterjalide hoiunõuded
Uusim versioon Kehtiv alates 03.05.2016
Põhitekst

ISO 18461:2016

International museum statistics
Uusim versioon Kehtiv alates 09.03.2016
Põhitekst

EVS-ISO 5127:2017

Informatsioon ja dokumentatsioon. Põhialused ja sõnastik
Uusim versioon Kehtiv alates 18.09.2017