Tagasi

ISO/IEC TR 20000-5:2010 et

Infotehnoloogia. Teenusehaldus. Osa 5: Standardi ISO/IEC 20000-1 näitlik evitamisplaan

Üldinfo

Kehtetu alates 09.12.2013
Alusdokumendid
ISO/IEC TR 20000-5:2010
Tegevusala (ICS grupid)
03.080.99 Muud teenused 35.020 Infotehnoloogia üldküsimused
Direktiivid või määrused
puuduvad

Standardi ajalugu

Staatus
Kuupäev
Tüüp
Nimetus
05.12.2011
Põhitekst
ISO/IEC TR 20000-5:2010 et
Standardi ISO/IEC 20000 selles osas antakse juhised etapiviisilise lähenemisviisi kohta SMSi evitamiseks, mis täidab standardi ISO/IEC 20000-1 nõudeid. Etapiviisiline lähenemine annab struktureeritud raamistiku prioriteetide kokkuleppimiseks ja evitamistegevuste haldamiseks.
Standardi ISO/IEC 20000 selles osas näitestatakse üldist kolmeetapilist lähenemisviisi evitamise haldamiseks. Teenuseosutaja võib kohandada etappe oma vajaduste ning kitsenduste järgi.
Standardi ISO/IEC 20000 seda osa võib kasutada ka koos standardiga ISO/IEC 20000-2 ning dokumentidega ISO/IEC TR 20000-3 ja ISO/IEC TR 20000-4.

Nõutud väljad on tähistatud *

*
*
*
PDF
24,40 € koos KM-ga
Paber
24,40 € koos KM-ga
Sirvi standardit alates 2,44 € koos KM-ga
Standardi monitooring
Eesti (PDF 96 KB)

Seotud tooted

Põhitekst + muudatus

EVS-EN IEC 62368-1:2020+A11:2020

Audio-, video-, informatsiooni- ja sidetehnoloogia seadmed. Osa 1: Ohutusnõuded
Uusim versioon Kehtiv alates 15.04.2020
Põhitekst

EVS-EN 62368-1:2014

Audio-, video-, informatsiooni- ja sidetehnoloogia seadmed. Osa 1: Ohutusnõuded
Kehtetu alates 19.03.2020
Põhitekst

EVS 807:2016

Kinnisvarakeskkonna juhtimine ja korrashoid
Kehtiv alates 04.10.2016
Põhitekst

EVS-EN 62479:2010

Väikesevõimsuseliste elektroonika- ja elektriseadmete hindamine nende vastavuse järgi inimesele toimivate elektromagnetväljade (10 MHz kuni 300 GHz) lubatavatele piirväärtustele
Uusim versioon Kehtiv alates 04.11.2010

Standardite lühendid

EVS Eesti standard
EN Euroopa standard (avaldatud Euroopa standardimisorganisatsioonide CEN või CENELEC poolt)
EN ISO Euroopa standardina avaldatud Rahvusvahelise Standardimisorganisatsiooni standard
ISO Rahvusvahelise Standardimisorganisatsiooni standard
IEC Rahvusvahelise Elektrotehnika Komisjoni standard
HD Euroopa Elektrotehnika Standardimiskomitee harmoneerimisdokument
   
EVS-EN Euroopa standard avaldatud Eesti standardina
EVS-EN ISO Euroopa standardina ülevõetud Rahvusvahelise Standardimisorganisatsiooni standard ja avaldatud Eesti standardina
EVS-EN ISO/IEC Euroopa standardina ülevõetud Rahvusvahelise Standardimisorganisatsiooni standard/Rahvusvahelise Elektrotehnika Komisjoni standard avaldatud Eesti standardina
EVS-IEC Rahvusvahelise Elektrotehnika Komisjoni standard avaldatud Eesti standardina
EVS-ISO Rahvusvaheline standard avaldatud Eesti standardina
   
A, AMD muudatus
+A standardi tekst ja muudatus
/A ainult muudatus
COR, AC parandus
+COR Standardi tekst ja parandus
NA rahvuslik lisa
+NA standardi tekst ja rahvuslik lisa
/NA ainult rahvuslik lisa
TS tehniline spetsifikatsioon
TR tehniline aruanne
CWA CENi või CENELECi töörühma kokkulepe
prEVS-EN (jne) standardi kavand
   
et standard on eesti keeles
en standard on inglise keeles
et-en standard on paralleeltekstina eesti-inglise keeles