Skip to main content
Tagasi
UUS

ISO/TS 19384:2026

Service excellence — Guidance for the application of digital approaches to achieve service excellence

Üldinfo

Kehtiv alates 04.02.2026
Tegevusala (ICS grupid)
03.080.01 Teenused üldiselt
Direktiivid või määrused
puuduvad

Standardi ajalugu

Staatus
Kuupäev
Tüüp
Nimetus
04.02.2026
Põhitekst
This document gives guidance on applying ISO 23592, including principles, models and specific application methods, to achieve service excellence by implementing and using digital approaches.
This document is applicable to organizations having, or planning to have, digital approaches to achieve service excellence.

Nõutud väljad on tähistatud *

*
*
*
PDF
180,07 € koos KM-ga
Paber
180,07 € koos KM-ga
Standardi monitooring