Esileht»E-pood»EVS-ISO 10004:2013

EVS-ISO 10004:2013

Alusta uut otsingut

Osta standard

Staatus: Kehtetu

Hind: 13,92 EUR

Sirvi standardit

Tervikteksti sirvimine

Hind: 2,00 EUR

Lisa monitooringusse

Kvaliteedijuhtimine. Kliendi rahulolu. Juhised kliendi rahulolu seireks ja mõõtmiseks

See rahvusvaheline standard annab juhised klientide rahulolu seire ning mõõtmise protsesside määratlemiseks ja elluviimiseks. See rahvusvaheline standard on mõeldud kasutamiseks organisatsioonidele, sõltumata nende liigist, suurusest või pakutavast kaubast. Standardi keskmes on organisatsioonivälised kliendid.

Anna tagasisidet selle standardi sisu kohta