EVS-ISO 10004:2013
Alusta uut otsingut
Osta standard
Staatus:
Kehtetu
Hind:
13,92 EUR
Sirvi standardit
Lisa monitooringusse
Kvaliteedijuhtimine. Kliendi rahulolu. Juhised kliendi rahulolu seireks ja mõõtmiseks
See rahvusvaheline standard annab juhised klientide rahulolu seire ning mõõtmise protsesside määratlemiseks ja elluviimiseks. See rahvusvaheline standard on mõeldud kasutamiseks organisatsioonidele, sõltumata nende liigist, suurusest või pakutavast kaubast. Standardi keskmes on organisatsioonivälised kliendid.
Anna tagasisidet selle standardi sisu kohta